"A Szellemlovas célja, hogy megtaláljuk neked, a családodnak és a barátaidnak legmegfelelőbb, legjobb társasjátékot!"

Az összes ...

Újdonság

Hamarosan kapható

Újra kapható

Hírlevél
Társasjáték kalauz!
Iratkozz fel most
és töltsd le ingyen!

 Vezetéknév:

 Keresztnév:*

 E-mail cím:*

 Elfogadom az adatkezelési nyilatkozatot.

 Reklámüzeneteket tartalmazó leveleket is küldhetnek.

Reklámüzenet például egy kedvezmény, vagy egy új megjelenés, amiben az ár is szerepel, és reklámüzenet, ha valaminek az árát megváltoztatjuk.


Az év játéka

BGG Top 8

Hogyan vehetem át a rendelésemet?

Átveheted személyesen a boltban.

Nyitvatartási időben (hétköznap 12-19-ig, szombaton 10-18-ig) a Szellemlovas boltban (1067 Budapest Szondi u. 18/a) átveheted a megrendelt dolgokat.
Természetesen ez nem kerül plusz pénzedbe, csak a rendelésed végösszegét kell kifizetned.

Kérheted a rendelésed kiszállítását.

  • A csomagokat a GLS kiscsomagszállító viszi házhoz.
  • A kiszállítás 990 Forintba kerül, ha előre átutalod a játékok árát, ha pedig a futárnak szeretnél fizetni kiszállításkor, akkor összesen 1390 Forint a kiszállítás díja.
  • Csomagfeladás minden munkanapon van, a rendelésedet a következő munkanapon fogják kézbesíteni. Miután feladtuk a csomagodat küldünk neked e-mailt, amiben benne lesz a csomagszámod és a GLS ügyfélszolgálat telefonszáma. Ott tudsz érdeklődni a csomagod felől, és ott tudod megadni a különleges kívánságaidat is ha van ilyen. (Pl.: nem jó kedden csak szerdán, csak délelőtt vagyok otthon, a szomszéd néni fogja a csomagot átvenni.)

Ingyenes kiszállítás Magyarországon 12000,- Ft felett!

Ha a rendelésed az összes kedvezmény levonása után is meghaladja a 12000,- forintot, választhatod az ingyenes kiszállítás lehetőségét is. Természetesen ilyenkor utánvételi díjat sem kell fizetned.

Sőt, ha több rendelésed is fut egyszerre, akkor nincs akadálya annak, hogy kérd a rendeléseid összevonását és így érd el az összes kedvezmény levonása után szükséges 12000,- forintot. Kérjük, az összevonásra vonatkozó kívánságodat írd bele az új rendelésed megjegyzésébe.

Az ingyenes kiszállítás minden esetben csak akkor érvényes, ha egy időben, egy címre történik az összes megrendelt azonnal kapható termék kiszállítása.


Rendelés külföldre

Hogyan rendelhetek külföldre?

A webboltban csak Magyarország területére tudsz automatikusan rendelni, ha külföldre szeretnél rendelni vedd fel velünk emailben a kapcsolatot a rendeles(kukac)szellemlovas.hu emailcímen. Addig is elolvashatod a főbb paramétereket.

Hogyan vehetem át a rendelésemet, ha külföldön élek?

Kérheted a rendelésed kiszállítását.
  • A csomagot a GLS kiscsomagszállító viszi házhoz.
  • Minden esetben, csak banki átutalással kérheted a külföldi házhozszállítást.
  • A kiszállítás díját két tényező fogja befolyásolni. Az ország, amiben laksz, illetve a csomag súlya. Erről lentebb, a két táblázatban adunk még bővebb információt.
  • Csomagfeladás minden munkanapon van, a rendelésedet kb. 2-4 munkanapon belül fogják kézbesíteni. Miután feladtuk a csomagodat küldünk neked e-mailt, amiben benne lesz a csomagszámod és a GLS ügyfélszolgálat telefonszáma. Ott tudsz érdeklődni a csomagod felől, és ott tudod megadni a különleges kívánságaidat is ha van ilyen. (Pl.: nem jó kedden csak szerdán, csak délelőtt vagyok otthon, a szomszéd néni fogja a csomagot átvenni.)

A külünböző zónákba tartozó országok.

1-es zóna Ausztria, Csehország, Horvátország, Románia, Szlovákia, Szlovénia.
2-es zóna Belgium, Bulgária, Hollandia, Lengyelország, Liechtenstein, Luxemburg, Németország, Svájc.
3-as zóna Dánia, Franciaország, Írország, Monaco, Nagy-Britannia, Olaszország, San Marino, Vatikán.
4-es zóna Andorra, Ciprus, Észtország, Finnország, Gibraltár, Görögország, Lettország, Litvánia, Málta, Norvégia, Portugália, Spanyolország, Svédország, Törökország.
5-ös zóna Albánia, Bosznia-Hercegovina, Feröer-szigetek, Izland, Koszovó, Macedónia, Montenegró, Szerbia.

A zónák és a súly utáni szállítási díj.

  < 3 kg < 10 kg < 15 kg
1-es zóna 3.990 Ft 4.390 Ft 4.690 Ft
2-es zóna 4.090 Ft 4.490 Ft 5.190 Ft
3-as zóna 6.590 Ft 7.190 Ft 7.590 Ft
4-es zóna 7.690 Ft 9.290 Ft 13.790 Ft
5-ös zóna 12.190 Ft 35.390 Ft 45.790 Ft

Hogyan fizethetem ki a megrendelt játékokat?

Személyesen a boltban a játék átvételekor.

Ezt megteheted készpénzzel vagy bankkártyával. Használhatsz MasterCard vagy Visa kártyát, de nem használhatod az American Express kártyádat.

Banki átutalással a kiszállítás vagy a bolti vásárlás előtt.

  • Figyelem, ne utalj addig, amíg nem kapsz egy olyan emailt, hogy utalj át xxx forintot a bankszámlánkra..
  • Ez nem bankkártyás fizetés. Az átutalást neked kell megtenned, célszerűen internetbankon keresztül.
  • Fontos, hogy banki utalás, ne küldj pénzt rózsaszín postautalványon..
  • Ha szeretnél olcsóbb szállítást, vagy nem akarsz a boltban fizetni, válaszd ezt a fizetési lehetőséget.
  • Amint a pénz megérkezik a bankszámlánkra, rendelésedet lehetőleg aznap, de legkésőbb a következő munkanapon feladjuk, vagy értesítünk mailben, hogy jöhetsz a rendelésedért.

Utánvéttel, készpénzzel a szállítónak a játék átvételekor.

Akkor válaszd ezt a fizetési lehetőséget, ha a teljes összeget a szállítónak szeretnéd kifizetni, a csomag átvételekor.

Gyakran feltett kérdések

A személyes átvétellel kapcsolatban:


Legkésőbb meddig lehet átvenni a megrendelt játékot?
A megrendelt játékokat általában egy hétig lehet átvenni.

Több játékot rendeltem, az egyiket csak későbbre tudják beszerezni, a többiért bemehetek?
Természetesen, a raktáron levő játékokat azonnal elviheted.

Csak én vehetem át a megrendelt játékokat, vagy más is?
Más is átveheti. Ha tudja a nevedet vagy a rendelésed számát és, hogy mit rendeltél bárki jöhet érte.

Nem szeretek interneten rendelni, a boltban rendelés nélkül is lehet vásárolni?
Természetesen, ugyanolyan feltételekkel mint a neten, a boltban is lehet vásárolni. Csak gyere be a boltba és vedd le a polcról amit szeretnél.

Láttam, hogy a keresett játék azonnal elvihető. Holnap mennék érte, hogyan tudom lefoglalni magamnak?
Rendeld meg a webáruházban. Átvételnek jelöld meg a "Bemegyek érte a boltba.", fizetésnek a "Készpénzfizetés a boltban" lehetőséget. A megjegyzés rovatba írd be, hogy mikor jönnél érte.
Vagy hívd fel a boltot (061/216-2037) nyitvatartási időben (hétköznap 12-19-ig, szombaton 10-18-ig) és add fel telefonon a rendelésedet.

Kaptam egy visszaigazolást a rendelésemről, ez azt jelenti, hogy már mehetek is érte?
Nem. Amikor kapsz egy olyan emailt, hogy a rendelésed állapotát frissítettük: Elvitelre vár. Akkor a rendelésedet összekészítettük, jöhetsz érte.

A megrendelt játékot mikor lehet átvenni a boltban?
Ha kaptál egy mailt, hogy elvitelre vár, akkor nyitvatartási időben bármikor.


A kiszállítással kapcsolatban:


Mikor érkezik a csomag?
Csomagfeladás minden munkanapon van, a futár a következő munkanapon kíséreli meg először kivinni a csomagot. Amikor feladjuk a csomagodat küldünk neked egy mailt, amiben benne van a GLS ügyfélszolgálatának a telefonszáma és a csomagod száma. Ha felhívod a megadott számot és bemondod a csomagod számát, akkor megbeszélheted, hogy mikor tudod átvenni a csomagot.

Hogyan tudunk kp-s számlát kapni a vásárló iskolának netes rendelés esetén?
Minden csomagban küldünk Áfás számlát, neked csak be kell írnod a számlázási adatokat, amikor feladod a rendelésedet.

Rendelhetek-e külföldre?
Igen, rendelhetsz. Fentebb ugyanezen az oldalon, egy egész rész foglalkozik részletesen a külföldre rendeléssel.

Most akkor 990 Ft vagy 1390 Ft a szállítási díj?
Ha előre átutalod a vásárolt játékok árát, akkor 990 Ft, ha a futárnak szeretnéd kifizetni, akkor 1390 Ft.

2 hete rendeltem játékokat és nem érkezett meg. Viszont benne van a kosaramban. Akkor most elszúrtam?
El. Nem elég a termékeket a kosárba tenni. Jelentkezz be és menj a pénztárba. Ott válaszd ki, hogy hogyan szeretnéd átvenni a játékokat, a következő oldalon, hogy hogyan szeretnéd kifizetni és végül a harmadik oldalon ellenőrizd és küldd el a megrendelésedet. Ha mindent jól csináltál kapsz egy emailt, hogy regisztráltuk a rendelésedet.

A fizetéssel kapcsolatban:


Lehet a boltban bankkártyával fizetni?
Igen lehet nálunk bankkártyával fizetni.

Utalványt elfogadtok? Lehet nálatok Szépkártyával fizetni?
Nem, sajnos nálunk nem lehet utalvánnyal fizetni.

Nem találom az átutaláshoz szükséges adatokat.
A számlatulajdonos neve: Szellemlovas Kft.
Számlaszám: 16200010-60434081-00000000
Számlaszám IBAN: HU74-1620-0010-6043-4081-0000-0000

Banki átutalásnál mit írjak a megjegyzés rovatba?
A megjegyzés rovatba ne írj mást, csak a rendelésed számát. Egy szám, ennyi, nem kell más.

Már három napja elutaltam az összeget, a rendelés státusa még mindig "Átutalásra vár".
Nem érkezett meg a pénz, vagy elkeveredett?

Vagy nem tudtuk beazonosítani az utalást, vagy tényleg nem érkezett meg a pénz. Kérlek ellenőrizd a bankban az utalást és ha ott minden rendben van, akkor írj egy mailt az info(kukac)szellemlovas.hu címre az átutalás adataival, hogy mi is utána tudjunk nézni.